Kariera Uspeh je odvisen od bonton komuniciranja

Vsak dan smo komunicirati z veliko ljudi doma, v službi, v trgovini ali na ulici. In to je verjetno večina od nas razmišljati o tem, kako to storiti. In kako se obnašati, govoriti, gesticulating, je uspeh naših komunikacij in samopostrežno odnos okolice.

In če doma, obkrožen z ljubljene, prijatelji ali sodelavci, dobri stari vse zelo preprosto in enostavno, ne potrebujemo, da vtis, v drugih primerih, lahko naše vedenje postalo prelomno.

Spoštovanje bonton v komunikaciji - ključ do uspeha v predstavitvi vaše osebnosti.

Torej, če ste v neznanem podjetju, na večerjo ali poslovno srečanje, prosim, ne pozabite, vse te predpise.

Bolje en čas, da se naučijo "kako" in nato prepričani v vsaki situaciji.

Dobra praksa v vsakem podjetju in katerem koli uradnem sestanku, se šteje, da so neznanci med seboj.

Vendar, če je iz nekega razloga to ni zgodilo, in lastniki hiše ali organizatorji dogodka niso vaši gostje, potem morate ukrepati - ". Biryukov" ne hodi cel večer,

Predstavitev: kako si lahko predstavljate?

1. Prvič, je najbolje, da prosite nekoga iz občinstva, da si lahko predstavljate kot vprašati "kako ti je ime? "Ali" način, moje ime je ... "

2. mlajši starosti ali stališče zastopa "višji", tj Prvi se imenuje svoje ime.

3. ženska v kakršnih koli okoliščinah, ni prvi človek. V nasprotnem primeru bi bilo neresno dama z določenimi nameni razmisliti. Edina izjema je, če je nenadoma - Predsednik ali če je seja je no-nonsense značaj in ženska, ki je iz države gostiteljice (npr prejemu uradne delegacije).

4. Uvedba moža, da je nevljudno reči "Mr. So-in-tako." Dovolj je reči, moj mož in poklical njegovo ime. Če je vaš spremljevalec - prijatelj, prijatelj ali sorodnik, se prepričajte, da omenja. Ko se je situacija to zahteva, lahko pokličete svojo družino poklic.

5. Če se znajdete z neznanci za isto mizo, potem ne sedite na podzemni železnici, in se ne mudi, da gredo za hrano. Dostojno bodo najprej spoznali svoje sosede.

6. Glavni cilj sodelovanja v dejavnostih skupnosti - vzpostaviti koristno in prijetno znanec. Zato ne bo Grub! Ko predložite, nasmeh, se prepričajte, da vidite novega prijatelja v oči, vam povem zelo prijetno in povlecite pozdravljam roko.

Handshake

1. Na splošno rokuje - to je umetnost. Tresenje rok, poskusite izražajo iskrenost in toplino, poglej na osebe, na katero pozdravljam. No, če na obrazu hkrati enostavno nasmeh, tudi če gre zgolj poslovno srečanje. Pozitivno vzdušje ugodno za kakršno koli komunikacijo.

2. Ne pozabite, vsaka gesta v jeziku neverbalne komunikacije pomeni nič manj kot izgovorjene besede. Se mu je zdelo in vaše namere in čustva in odnos do sogovornika. Zato, tresenje rok, bodite previdni. Prepričajte se, da je bila tvoja roka raztegnjena vertikalno, rob navzdol - kar pomeni odpreti pozdrav za "enako" in pomeni pozitiven odnos in dober klepet.

To je kot nalašč za prvi seji in uradnih srečanj. Ko uporabite roko, rahlo nagibanje dlan navzgor, pa je pokazala svojo pripravljenost za zaupanje in zelo tesno komunikacijo in kaže, da ste pripravljeni, da se malo ", da bodo spoštovale" drugo stranko slediti njegovi volji.

Takšna poteza, mnogi morda našli bodisi Pozornost ali uvedejo hitro prijateljstvo in domačnosti. Če iztegnite roke, dlani navzdol, nato pa se nad drugi menijo sami močnejši in bolj inteligentni. Anketar lahko vzamete za hladnosti in arogance.

3. In še ena stvar: ženske imajo pomembno prednost - stisk roke, da ne potrebujete odstraniti rokavice.

Pravilno govoriti

Prvi in ​​najbolj pomembno pravilo pogovora v vljudni družbi - da je prav, da dajo poudarek na besedi.

Bog ne daj, rečeš kaj narobe - tvoja podoba in ugled bo uničil v trenutku. Zakaj bi se trudil na prosti čas, da se spomnimo, katere besede vam povzročajo težave, in poglej v slovar.

In če ne veš, kako postaviti naglas, vendar želim govoriti o tem pojavu, bodisi zanikajo sami užitek in ne na to vprašanje ali poskusite zamenjati »problem«, beseda sinonim.

Kako postati idealna kolega?

Ker je delo, ki ga imamo, da preživijo manj časa kot doma, je jasno, da morajo odnosi s sodelavci vzpostaviti nič manj skrbno kot s svojo družino. Kako to storiti? Presenetljivo je, da nekateri malo stvari je odnos vaših kolegov za vas!

Poševna pogled včasih je lahko vnamejo škandal v pisarni in razdelil ekipo v dveh sprtih vojsk.

Zato, da bi bili prepričani, da ni kazni ne bo vplivala negativno na vaš ugled v očeh drugih, poslušajte naslednja priporočila:

1. Poskusi, da ne bi stvari brez dovoljenja iz tabel svojih kolegov (krtače, peresa, itd). Če res potrebujemo - in prosil za dovoljenje, da takoj, ko se lahko vrnete postavko.

2. Ne leglo v pisarni. Če čistoča ni ena tvojih vrlin, ste lahko šteje za povsem normalno, da bi vrgel kos papirja z žaro na mizo ali pusti pol jedel-sendvič. Vendar upoštevajte, - svoje sodelavce, da je lahko zelo nadležno. Torej, poskusite, da se držijo naročil vašega podjetja.

3. Ne bodi preveč čustveno in neoviran. Ne dvigniti svoj glas na njegovih kolegov, tudi če so ti vzel ven iz sebe. Poskusi, da ne pritiskajo na druge in ohraniti razpoloženje ravni pri delu (vsaj navzven). Ne pozabite, da lahko včasih ena netaktnost spremenite svoj ugled. In ne na bolje.

4. Ne govori po telefonu, če delate v pisarni s kolegi. Bilo je lepo, da preživijo čas govoril s prijateljem ali ljubil eno, ampak oseba, ki je sedel pri sosednji mizi, vaš klepet zagotovo moti.

5. Ne čenče. Ne, ne moreš preprečiti svoje kolege, da deliti z vami najnovejše novice iz življenja drugih kolegov, vendar je v vaši moči, da ne bo nadaljevala s to verigo. Če vam nekdo pove skrivnost, poskusite sami omejili in ne prenese te informacije posreduje drugim sodelavcem.

6. Ne nositi na svojih sodelavcih, ne prositi za pomoč. Ali bi bilo zelo, zelo redko, da preprosto ni druge poti. Ni važno, kako dobro vam ne pripada človeku, lahko stalna zloraba njegovega prijateljstva ga spremeni v sovražnika.

7. Ne litsemerte. Če ne morete reči nič dobrega sodelavca - bolje ne reči ničesar. Ljudje se počutijo odlično neiskrenost, tudi če mislite, da ste - veliko igralka.

8. Veselite se v uspehe drugih. Vendar, če ga ne more storiti iskreno - glej prejšnjo točko.

9. Nimate vzpostaviti prijateljske odnose z vsemi absolutno kolegi. Navsezadnje je nemogoče, da prosim. Vendar pa poskusite še vedno ne motijo ​​drugih, vendar pa je spor rešiti na miren način.

10. Ne dovolite, da vas drugi izkoriščajo. Tudi če si res želite, da bi prijatelji s kolegi, da ni nobenega razloga, da prevzamejo svoj del odgovornosti. Na koncu, da ne boste pridobili nobenih prijateljev in zagon odnos z brezbrižni in parazitskih vaše osebnosti.

10 napak, novi podjetniki

Za zadnjih 14 let, ne delam za najem, in v tem času naredili veliko neumnih napak pri vodenju poslov. Veliko je šel za mano in začel svoj lasten posel, in sem opazil - mnogi od njih narediti iste napake, da sem storil.

Zato so ti nasveti predvsem naslovljena lastniki malih podjetij, še posebej tistih, ki so šele začeli (ali gre za začetek) lastnega podjetja. So.

1. Prodaja z napačnimi ljudmi

Kljub dejstvu, da je prodaja zelo pomembna za preživetje vsakem poslu, ne ponujajo vaš izdelek na prvi prišlec, vključno z vašimi prijatelji in družinskimi člani. Jaz bi rekel, še več, to je izguba časa - da bi poskušali prodati vsako osebo, ki preprosto ne želi kaj ponujate.

Prodajo napačnimi ljudmi vključuje poskušajo prodati za vsakogar. Poleg tega je veliko lažje prodajati strankam kot drugi. Na primer, moja žena je svetovanje o uporabi spletnih orodij za podjetnike, in je vedela iz izkušenj, da z nekaterimi strankami za delo veliko težje kot drugi.

Če ima potencialne stranke nimajo denarja ali pa je strašno zaskrbljeni, ker vsakega penija, ali če stranka želi spletno stran, vendar ne vem, zakaj je potrebno, ali če stranka ne ve, kaj je internet - ti z njim na pot. Torej, z lahkim srcem zavrne stranke, ki bo prinesla več težav kot denar.

Zato je bolje, da se vaši konkurenti poskušajo prodati! Shranite živce in sprostitev časa, da bi našli res dobre stranke. In če nenadoma nekdo želi postati vaš poslovni partner, vam ni nujno, da sprejme njegovo ponudbo.

V prvem letu svojega poslovanja, sem odgovoril "da" za vsaj 50% ljudi, ki mi jih ponuja poslovno partnerstvo. Sem preživel veliko projektov časa lovil, ki dejansko ne zaslužijo pozornost. Sem prejel vabila na kosila od naključnih ljudi, ki samo želeli, da "vidim, če lahko začnemo neko malo podjetje skupaj." Ah, nobeden od njih mi je prinesel 10 centov.

Če menite, da je prihajajoči sestanek nesmiselno, potem najverjetneje, da bo tako. Da ne bo sodeloval z naključnimi ljudmi samo zato, ker mislite, da imate pričakovati sodelovanja. Danes sem sprejeti, v najboljšem primeru, le eden od desetih od teh predlogov. In če ponudba ni takoj me zagrabi, potem pa, kot pravilo, sem ga zavrne ali ga ignorirati.

Konec koncev, večina idej te vrste ni vredno, da bi jim, naj bodo pozorne. Naučite se reči "ne" šibkih predloge in boste lahko rekli "da" za tiste, ki ste dobili bogate.

2. Poraba preveč denarja

Če imate stalen vir dohodka, ne zapravljajo svoj dragoceni začetni kapital, dokler ne postane nujno potrebno. Sem začel svoj posel z ustvarjanjem računalniških iger z 20.000 $ (in je bilo svoj denar), so se hitro tekla, in kmalu sem bil prisiljen priti v dolg za financiranje svojega poslovanja.

Na žalost, prva različica poslovnega modela moj projekt ni deloval, in je trajalo pet let, preden je posel prinesel prvi denar. Zato sem zelo hitro spoznal, da bi moral vsak dolar, vložen v poslu sčasoma povrnil s prodajo.

Leta 2004 sem začel projekt, posvečen samorazvoj, z $ 9, čeprav je mogel porabiti za to še veliko več. Ne logo moda ali luksuz web-design ali vizitke ali pisalne potrebščine. Plačal sem za registracijo domene in vse. To je znesek, ki sem bil pripravljen plačati, preden bo projekt donosen. Vsi drugi stroški projekta so že bili plačani od tega dohodka.

Vaše podjetje potrebuje, da izpolnite vaše denarnice z denarjem, tako da preden vbuhali to pomeni, da poskrbite, da boste vedeli, kako jih potegnite nazaj. Getting število poslovnih projektov, ni dvoma, zahteva veliko denarja, ampak v dobi interneta, lahko brez težav teči donosen posel na podrobnosti, ki je bila spregledana v žepu.

3. Poraba premalo denarja

Prekomerno pohlep - to je tudi napaka. Ne pustite, da skromnost zmanjšajo učinkovitost svojega poslovanja. S pomočjo usposobljenih izvajalcev, če lahko naredite nekaj stvari bolje od tebe. Kupi visoko kakovostno opremo, vendar le, če bo to opravičujejo svoje naložbe.

Ne zapravljajte denarja za fancy pohištvo, kupi funkcionalno pohištvo, ki vam bo pomagal biti bolj produktivni. Ne kupujte prazgodovinsko računalnik z zastarelo programsko opremo, ki bo moral upočasniti, še posebej, če si lahko privoščite nekaj boljšega.

Modrost, ki vam bo omogočilo, da se ugotovi, da ste varčujte ali preveč potratno, bo prišel k vam v času, in če ste šele začenjajo - prisluhniti mnenju drugo osebo. Pogosto celo ideja, da je treba poznati mnenje druge osebe, vam bo omogočilo, da bo prava izbira. In če si ne more upravičiti stroške pomembno osebo, ki jo spoštuje, je verjetno, da bi bil nakup napaka. Po drugi strani pa obstajajo primeri, v katerih je težko upravičiti nepripravljenost, da bi porabili denar.

4. nekdo potegne masko

Veliko poslovnih projektov, ki jih ena oseba upravlja, uveljavijo kot "mi". Torej, narediti veliko ambicioznimi podjetniki, čeprav to ni potrebno. V našem času, ni nič narobe z vašim poslovanjem - poslovanje ene osebe.

Moje poslovnih računalniških iger - "mi" v preteklih letih, vendar pa moj projekt na samorazvoj - "I". List mojo ženo VegFamily - "mi", saj ljudje delajo na tem, ampak njena spletna svetovanje - "I". To je normalno - pokličite vaše poslovanje, "I", če ste edina oseba, ki dela tam.

Če rečemo, da vaše podjetje - to je "mi", ko je v resnici "I", malce neumno. To vam ne bo prinesla spoštovanje, ki ga želite. Pozicioniranje vaše podjetje kot "I" - Tudi danes, je prednost, ker ljudje vedo, da vas - samo člen v verigi, in če daš obljubo, samo ste odgovorni za njegovo izvajanje. Obljube o "mi" so pogosto vredno veliko.

In če ste ambicioznimi podjetnik, si ne poskušajte videti drugačen. Dodeliti pravično ceno vaših izdelkov in storitev v skladu z vašo stopnjo znanja in talenta. Nekateri ambicioznimi podjetniki mislijo, da morajo biti udeleženci. V takem primeru, in poslovni projekt, ki jih spodbuja v svetu - skupek domišljije.

Vaši poskusi, da bi zavajale kupca bo povzročilo le negativna čustva med potencialnimi kupci. In če ste se tako obupno prijema za vaše podjetje, so prisiljeni lagal, ga ne smete zagnati. Če ne morete oceniti realno vrednost izdelka in njegovo pošteno ceno, ne igrajo igro imenovano posel. In še bolje malo vadite svoje sposobnosti.

5. meni, da bo podpisana pogodba izvrši

Naredila sem takšne napake so veliko več kot bi ga lahko privoščite. Sem podpisal pogodbe z uglednimi družbami na prvi pogled, vendar se papir ne stane niti centa, če CEO nenadoma želel iz posla (tudi če so razlogi za zavrnitev niso bili zelo spoštljiv).

Seveda, resnica je bila na moji strani, ampak če sem hotel iti na sodišče, da ti dokažem? Ne, sem raje narediti bolj smiselno delo. Podpisal pogodbo - to je samo kos papirja. V pogodbi so vedno odnosi. In če odnosi poslabšajo, pogodba vam ne bo rešil. Namen pogodbe - jasno opredelitev pravic in obveznosti pogodbenih strank. Toda odnos, ne bo papir sčasoma okrepiti to zavezo.

In, ko sem spoznal, da sem se osredotočil na odnos in začela skrbeti manj o tem, kaj je napisano na papirju, ampak moj posel začel opraviti bolj gladko. In ko si zaljubljen v časopisih - vaš posel je v nevarnosti. Creative transakcija je pogosto zelo daleč od pogodbe, ki jih opisuje.

Eden od mojih odvetnikov, ki so delali s kupom transakcij na področju razvoja igre, mi je povedal, da noben posel, s katerim je kdaj delal, ne ustrezajo pogodbi točno toliko splošno so bili daleč od tega. Toda v večini primerov je šlo za velik posel. Poslovne komunikacije so podobni ostalim povezave med ljudmi - in so predmet enak nenehnim spremembam.

Podpisano pogodbo, seveda, je potrebno, še posebej, če je bil posel sklenjen z veliko korporacijo, kjer ljudje pridejo in gredo, ampak isto zvezo - primarni. Ne bi napako prepričanju pogodbenega dogovora. Naročilo - zgolj senca posla. Prava stvar - to je odnos. Naj bo vaš poslovni odnos in vam ni treba skrbeti, kaj je napisano na papirju. To ni žalostno, ampak to je dejstvo - v poslovnem svetu veliko prevare.

In mnogi od njih imajo stališča z impresivnimi naslovi: CEO, predsednik CFO. Seveda pa obstajajo ljudje, ki mislijo samo denarja, lažejo, goljufija, kradejo, da je storil vse, kar je mogoče, da jih dobite. Seveda, v zadnjih letih, veliko scammers so že padli v preiskavi ali je za rešetkami. Ampak še vedno obstaja veliko ljudi, ki jim beseda iskrenost ne pomeni nič.

Na primer, pri razvoju računalniških iger so pogosto glavni založniki kažejo neokusen zanimanje nekaterih igrah, in glavni razvijalec nosu. Te se trudijo ustvariti iluzijo razvijalca, da je transakcija poteka, vendar pa postane razvijalec - A oskubljene roke in neizpolnjenih obljub.

V bistvu, založniki želijo čim dlje, da poostrijo sproščanje igre na trgu, da iz tekmovanja s svojim izdelkom. Upajo, da bo razvijalec zamudili božično sezono ali pa je zmanjkalo denarja, in sprostitev v igri bo preklicana. To se zgodi. Poslovno, zlasti Zabava - ne za sramežljivi ljudje.

6. Ne poslušajte svojo intuicijo

Intuicija je prav tako pomembna v poslovnem svetu, kot kjerkoli drugje. Boste zelo presenečeni, če boste ugotovili, kaj se je število transakcij ogromnih korporacij dal zeleno ali rdečo luč, odvisno od občutkov CEO. Morda menite, da je jezik poslovanja - je logika. Ampak v resnici je - drugačna.

Če opreti svoje dobičkom na trdem logiko in prezreti intuicijo, je verjetno, da bo v težavah. Začnimo z dejstvom, da smo ljudje - ne zelo logična bitja. Samo ne bomo vedno imeli dovolj informacij, da bi logično odločitev, saj transakcija odvisna od ljudi, in logika sistema, ki bi natančno napovedati vedenje ljudi, še vedno ni.

Nezmožnost napovedati vedenje drugih - resno vrzel v naši logiki. In intuicija je zapolniti to vrzel. Vedenje ljudi -, ki določa, ali je bil posel sklenjen. In predpostavka, da bodo vsi obnašajo, kot ste pričakovali - to je daleč od realnosti. Ne posel ne gre odlično.